Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 11 mars 2025

Wing Kite Dakhla Academy s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet wingkite-dakhla.academy ou nos services.

01.Collecte des données personnelles

Wing Kite Dakhla Academy collecte des données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, remplissez un formulaire de contact ou effectuez une réservation. Les données collectées peuvent inclure :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone
  • Vos préférences de cours et niveau de pratique
  • Les informations relatives à votre réservation

02.Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes de réservation et vous contacter
  • Vous envoyer des informations sur nos cours et services
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Wing Kite Dakhla Academy ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données ne sont partagées qu'avec des prestataires de services nécessaires à l'exécution de nos services (hébergement, paiement sécurisé).

03.Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent :

  • Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Hébergement sécurisé sur des serveurs certifiés
  • Révision régulière de nos pratiques de sécurité

04.Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : wingkitedakhla@gmail.com

05.Cookies et traceurs

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons :

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site
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  • Cookies de performance : pour améliorer les performances du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

06.Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, et conformément aux exigences légales applicables. En général :

  • Les données de contact et de réservation sont conservées 3 ans après votre dernière interaction avec nous
  • Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la législation comptable
  • Les données de cookies analytiques sont conservées 13 mois maximum

07.Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : wingkitedakhla@gmail.com
  • Par téléphone : +212 766 910 203
  • Par courrier : Wing Kite Dakhla Academy, Lagon de Dakhla, Dakhla, Maroc

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays.

Wing Kite Dakhla Academy se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.